Копмлексное решение для диспетчерских служб

Прокачай свою систему

Новые возможности

Управление комплексом осуществляется по web интерфейсу с компьютера или с мобильного телефона. WEB Интерфейс программы адаптирован для iPhone, iPad. Система включает в себя множество графиков и отчетов, необходимых для Вашей службы. В отчетах по заказам присутствуют различные фильтры. В том числе и по группам (Каналам). Оценки работы оператора по приему сообщений (отбросы, кол-во принятых, колво успешных), считаюстя принятые и отданные, также есть граффик работы диспетчеров и функции расчета З/П. Бухгалтерия расчитана под разные варианты приёма платежей (отчет, пополнение через терминал).

В любой точке мира

Своей службой вы сможете воспользоваться со всех ваших компьютеров, телефонов или планшетов. Отчеты, автоматический сбор данных и отчетности вашей службы! Контроль автомобилей, диспетчерских мест!
Онлайн мониторинг, бухгалтерия, отчеты, граффики, справочники, автоматический сбор информации о поездках, формулы расчета с водителями, настройки системы и многое другое....

Онлайн мониторинг

Вы всегда можете быть в курсе происходящего своей службы. Отображение на карте автомобилей, звонки в реальном времени, отображение рабочего места диспетчера. Графики звонков, заказов.....
Информация о системе и сервере.

Отчеты

О выполненных действиях, результатах проведённой работы,
включает в себя таблицы, графики, списки.
В нем мы даем анализ работы и оценку вашей службы.
В отчете предоставлена следующая информация: номер заказа,
статус, кем и когда создан заказ, кто выполнил
с возможностью отфильтровать данные.
Отчетность по зарплатам, бухгалтерии и многое другое...

Графики строятся на основании данных собранных системой,

демонстрируют динамику активности службы.

График

График звонков по часам
График звонков по дням
График звонков за период

График

График времени разговоров
График заказов
График звонков и заказов

График

График активных позывных
Диаграмма по номерам телефона
График прихода и ухода клиентов

Управление, бухгалтерия, настройки...

Настройки

"Телефония", "Бухгалтерия" настройка и создания формул расчетов з/п диспетчера, расчет с водителем и т.д. , "SMS сервисы", "Справочники" каналы, стоянки, операторы, штрафы и т.д. , "Система" пользователи, интернет провайдеры, экспорт данных, "Конфигурация системы", настройки рабочих мест диспетчера, "Терминалы оплат" cityPay, easyPay, i-Box и многие другие платежные системы, настройки "Мобильный сервер" для отобржения информации водителю, перезагрузки систем.

Управление

Включает в себя "Автоответчик" на номер которого ваши клиенты могут оставить голосовое сообщение, "Избранное" в котором хранятся вами добавленные звонки по вопросам проблем или пожеланий, "Абоненты", "Звонки", "Заказы", "Обмен" заказами если ваша служба подключена к серверу обмена заказов, "Водители", "Автомобили", "Штрафы", "Wiki" текстовый редактор для разной информации которую также видит и диспетчер.

Бухгалтерия

"Касса" служит для проведения платежей в службе, а также отчет по бухгалтерии, "Поездки по безналу" информация о безнальных расчетах клиентов с службой, "Инфо с таксометра" информация таксометра с программ водителя.

Программа для диспетчера

Программа обладает понятным и удобным интерфейсом С помощью программы диспетчера сокращается время обработки заказа.

Для водителя

Приложение для водителя разработанное для мобильных устройств (телефонов, планшетных ПК) на операционной системе Android и Java. Cвязь между водителем и диспетчерской осуществляет через интернет, что позволяет отказаться от использования радиостанций или PTT, облегчить прием и обработку заказов.

Меню программы

Программа разработанна для любых смартфонов на ОС Android.
Меню программы интуитивно понятное, что не мешает разобраться любому человеку.