Політика конфіденційності для водія

Загальні Положення

Положення про конфіденційність (далі по тексту «Положення») розроблене на підставі чинного законодавства України ФОП Козинець С.О., ідентифікаційний код 3075302910, місцезнаходження: 03022, м. Київ, вул. Ломоносова, будинок 36в.

Дане Положення розроблене для компанії «Doncode™» (далі по тексту «ми») та поширюється на всі види персональних даних, які ми обробляємо через Веб-сайт https://doncode.com.ua (далі по тексту «Веб-сайт») та додатки для мобільних пристроїв для iOS, Android (далі по тексту «Мобільні додатки»).

Використання веб-сайту та мобільних додатків означає, що Ви погоджуєтесь з усіма умовами даного Положення та надаєте свою згоду на зміну Положення з нашого боку. Ми можемо у будь-який час змінити Положення будь-яким чином без попереднього повідомлення. Тому, рекомендуємо час від часу слідкувати за цим документом.

Ми серйозно ставимось до захисту Ваших персональних даних, тому приділяємо особливу увагу щодо безпеки приватної інформації, пов’язаної з використання нашого сервісу.

Обробка персональних даних

Персональні дані, які Ви надаєте нам:

ім’я;
номер телефона;
електронна адреса;
дата народження;
місцезнаходження;
інформація про транспортний засіб;
час поїздки та місце її призначення;
фото документів, необхідних для активації акаунту водія;
платіжна інформація;
платіжна інформація за потребою;
будь-яка інша особиста інформація, яку Ви надаєте під час активації облікового запису
інформація щодо скарг;
доступ до персональної книги контактів на пристрої (в разі, якщо Ви бажаєте відправити промокод або поділитися мобільним додатком). Ми не збираємо та не передаємо дані з Вашої книги контактів.

А також інші технічні дані, такі як IP-адреса, дані про пристрій, інформація про інтернет-браузер, операційну систему (застосовуємо файли cookie).

Ми застосовуємо файли сookie та збираємо інформацію, що стосується пристроїв, які Ви використовуєте, та мереж, до яких Ви приєднуєтесь, коли користуєтеся нашими сервісами.

У разі активації Вашого мобільного телефону ми можемо запросити дозвіл на зчитування вхідних дзвінків та смс. Після активації Вашого номеру телефону, мобільні додатки перестають зчитувати вхідні дзвінки та смс.

У разі потреби смс-чеку, водій має можливість відправити автоматичне смс з мобільного додатку.

Мобільний додаток збирає та передає дані про місцезнаходження водія у фоновому режимі, це потрібно для безперервної роботи таксометра в мобільному додатку. Ці дані необхідні для роботи у системі. Якщо Ви не погоджуєтесь з цим дозволом, Ви повинні видалити мобільний додаток.

Ми зчитуємо IMEI Вашого пристрою та генеруємо унікальний хеш пристрою.

У разі Вашої потреби сфотографувати необхідні документа або транспортний засіб, тощо, ми запитуємо дозвіл до Вашої камери пристрою.

Водій може спілкуватися у чаті з іншими водіями, а також відправляти голосові повідомлення. Для цього ми запитуємо дозвіл до мікрофону пристрою.

Мобільний додаток має можливість кеширувати онлайн мапу для економії мобільного трафіку. Для цього мі використовуємо доступ до SD-карти. Якщо у Вас не має цієї карти або Ви не бажаєте надавати доступ до неї, дані будуть завантажені з Інтернету.

Мета збору персональних даних

ми проводимо збір та обробку персональних даних для того, щоб пасажир та водій змогли знайти один одного (для їх поєднання);
ми запитуємо документ, що посвідчує особу та водійське посвідчення для визначення відповідності діючому законодавству;
ми використовуємо дані геолокації для поліпшення якості транспортних послуг;
для того, щоб пасажир мав змогу ідентифікувати водія та транспортний засіб, ми збираємо та показуємо пасажиру фото водія, його ім’я, рейтинг та фото, інформацію про транспортний засіб;
ми збираємо дані про маршрути, які обирає водій та пасажир, для надання рекомендацій водіям про найраціональніший маршрут;
ми використовуємо Ваші дані для зв’язку з Вами при необхідності;

Особи, які мають доступ до Ваших даних

ми розкриваємо Ваші персональні дані пасажирам. Пасажир бачить наступну інформацію: фото водія, його ім’я, номер телефону, рейтинг та фото транспортного засобу з інформацією про номерний знак, а також геолокацію водія;
залежно від Вашого місця положення, Ваші персональні дані можуть розкриватися нашим партнерам (таксопаркам). Обробка Ваших даних партнерами здійснюється на умовах, які прописані в цьому Положенні.

Обробка персональних даних пасажирів: Ви не можете використовувати персональні дані пасажирів для будь-яких цілей, крім надання транспортних послуг; Ви не можете використовувати персональні дані пасажирів без нашої згоди; Ви не можете нікому передавати персональні дані пасажирів; Ви повинні дотримуватися Правил Конфіденційності для пасажирів; у разі порушення Вами вимог щодо оброблення персональних даних пасажирів, ми маємо право деактивувати Ваш обліковий запис та стягнути збитки.

Зберігання, внесення змін та видалення персональних даних

ми зберігаємо персональні дані, поки Ваш обліковий запис активний. Якщо Ви видаляєте обліковий запис, всі збережені персональні дані будуть видалені, крім тих, які необхідні для вирішення скарг, запобігання шахрайству та бухгалтерського обліку;
дані, отримані для бухгалтерського обліку, зберігаються 3 роки;
дані, необхідні для правоохоронних органів (у випадку підозри про вчинення кримінального правопорушення, шахрайства або надання неправдивої інформації), зберігаються 3 роки;
історії поїздок зберігаються 3 роки;
в разі видалення мобільного додатка, персональні дані зберігаються;
Ви можете за бажанням видалити свій обліковий запис в мобільному додатку у будь-який час

Захист та надання доступу

Для захисту Ваших персональних даних ми вживаємо всі необхідні заходи від несанкціонованого доступу до персональної інформації, її зміни, розкриття чи знищення із застосуванням відповідних технічних і організаційних інструментів.

Ви несете відповідальність за пароль, який встановлюєте в мобільному додатку, він має бути конфіденційним.

всі персональні дані зберігаються 3 роки;
доступ до персональних даних тільки у наших уповноважених робітників та партнерів, такий доступ надається лише при вирішенні проблем, що виникли при користуванні послуг;
партнерам надаються персональні дані лише в межах, необхідних для їх ефективної роботи;
дані геолокації обробляються в анонімній формі

Питання та пропозиції

Якщо у Вас є питання або пропозиції щодо цієї політики конфіденційності, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за номером телефона, вказаним на веб-сайті або напишіть на адресу електронної пошти: g0502212339@gmail.com